“如果用户说，你的功能很强大，我会觉得这是批评我。”——紫羚云创始人&董事长梁育刚，有很多与众不同的观念，这句话是其中之一。

紫羚云是上海速擎软件有限公司旗下ITSM（IT服务管理）品牌，开发了“九个半”版本，金融、物流、制造、互联网等高频行业的用户，可以开箱即用。梁育刚不搞量身定制，不搞大水漫灌，坚持通用性、社交化的产品特点去覆盖各行各业。这是对自身技术的自信、更是对市场需求的深度了解。

梁育刚一直兼任首席产品官——要做伟大的产品

在紫羚云诞生之前，上海速擎软件有限公司已经在IT管理咨询行业深耕20余年，积累了企业信息化、数字化的管理经验。紫羚云是基于大数据分析和区块链技术的智能化、一体化和客户驱动的“新一代ITSM系统”，从企业内部资源到外部资源，从管理实践到技术能力，从理论到实践，为客户导入国际先进的IT管理理念。

紫羚云产品已广泛应用金融、物流、制造、互联网等各个行业。其中，金融行业是紫羚云的基本盘，紫羚云掌握了大量资源，熟悉行业需求。紫羚云第一个版本是金融合规版，第二个是证券行业版，第三个是互联网企业版，然后是物流版、智慧医疗版、游戏公司等版本等。

梁育刚这样比喻：“银行里的各个业务部门，都各自积累着信息、数据，好比微信的一个个群，如果相互之间完成数据打通，显然可以让资源更大化利用。紫羚云ITSM，就是把碎片数据进行价值化，完全不同于传统的ITSM功能性设计方法，是采用场景式端到端的设计思想，弥补传统ITSM产品的缺陷，可以把用户的几十个、几百个群，一键拉进紫羚云的系统，对信息进行有效管理，而且用户的以往数据、使用习惯，都不用改变，紫羚云只是在后台，打通这些数据、信息。”如此便利，自然很容易受到欢迎，很多大银行、券商、保险公司，因而使用紫羚云。值得关注的是，上海证券交易所证通云平台已与紫羚云开展了深度合作。

紫羚云ITSM项目，方便安装，可以短至15天内，完成一个用户IT服务管理平台的上线。为什么能这么高效？是因为“我们做产品时，把技术与我们对市场的几十年了解，结合起来。对比其他，我更爱做产品，我的目的，是做出伟大的产品。”梁育刚强调，紫羚云是通用产品，不用挨家挨户定制，用户不需要对紫羚云做大的改动，拿过来就可以用。“一般的开发公司，是做加法，把各个用户不同的需求，都堆积到功能上。”梁育刚说，他和团队从行为学、心理学出发，关注谁在用自己的产品，要让使用过程，如行云流水那样的顺畅简捷，把每个使用环节都简捷化。但简化之后，形成“简约而不简单”的效果，每个使用都简单，但每个功能都包含！

帮助传统制造业实现数字化

紫羚云对制造业的赋能，值得说一说。传统制造业迫切希望通过数字化智能化的工具，来降本增效。紫羚云帮助制造企业IT部门建立统一的IT运维管理工作平台。

紫羚云拥有方便实施、方便使用的特点，给予传统制造业一体化和智能化解决方案，在用户端支持Web、APP、邮件、电话等多渠道故障和服务请求提报的方式，在IT服务端支持手机、PC、IPAD等操作，极大的降低了传统制造业导入ITSM的成本，提升了运营效率。

紫羚云在传统制造业里屡获订单，比如山东一个重工业集团，就选择了紫羚云新一代ITSM。该集团的业务信息搜集、归纳、处理、应用，对产品成本的及时监控，决策层对重大决策的分析、判断，内部工作的协同，都可以用一个全面、可靠，精确的信息平台来支撑，从而实现资源的优化和共享，帮助该集团提升管理能力以及工作效率，提升该集团的核心竞争能力。

紫羚云可以通过线上标准化、流程化的管理，替代靠制度及人性管理的模式，将工作透明化，提升管理质量；可以通过构建服务台和呼叫中心，对事件、问题，变更等进行跟踪，提升管理效率，提升用户满意度；可以通过嫁接运维生命周期内所涉及的工具链条（如：发布平台、监控平台、资产平台、OA等），规避变更带来的一系列问题，降低管理风险；可以通过构建知识库，将日常问题解决方案，标准手册等沉淀到平台里，从而提升运维人员的效率及能力。

通过与该集团的战略合作，紫羚云将促进新一代信息技术与传统制造业的深度融合，赋能传统制造企业，推动产业互联网发展。紫羚云将整合产业大数据资源，聚合信息化管理与工业互联网相关产业，构建能力互补、资源共享、价值共创的合作体系，共同构建ITSM平台产业服务生态。

吸引了国内一大批顶尖专家

紫羚云的口号是“让数字化管理变得简单”，其背后是产品开发者的不简单。梁育刚，毕业于西安交通大学计算机科学与技术专业，2015年前，国内很少有人知道上海速擎软件有限公司，但是很多人知道梁育刚，他一年可以讲课最多200场，树立了个人品牌。而紫羚云诞生以后，就像吸铁石一样，吸引了国内一大批顶尖的专家，有银行总行副总以上的专家，有ITSM领域的先驱者，公司10多位高管或专家有过相关领域的创业经验，曾经经手的融资至少有几千万元。

紫羚云在2021年，实现了上海、深圳、成都、北京四总部战略计划，该战略让紫羚云成功应对了2022上半年的新冠疫情，让紫羚云业务逆势增长，迎来大发展。

河北省是工信部的全国首个省级数字化转型试点省份。紫羚云团队经过前期对河北市场的调研与了解，与河北的金融、医疗、高校、制造业、运营商、建筑行业等近60家企事业客户，做了深入的交流并达成合作意向，在此基础上，2022年7月30日，紫羚云在石家庄成立了紫羚云河北分公司。梁育刚在河北分公司成立仪式上表示，紫羚云愿借国家数字化转型的东风，助力河北打造成为省级数字化标杆市场，并成为辐射全国的样板。

多次获得业内殊荣

紫羚云是高新技术企业，曾多次获得官方及行业相关荣誉。最新的一个是2022年7月19日，第五届“中国创翼”创业创新大赛上海选拔赛，由紫羚云联合创始人&CMO梁灵鸽，分享的“紫羚云一体化智能运营管理云平台项目”，荣膺二等奖。该大赛的主办方是：人力资源社会保障部、国家发展改革委、科技部、共青团中央、中国残联、国家乡村振兴局；上海选拔赛的主办方是上海市人力资源和社会保障局、上海市发展和改革委员会、上海市科学技术委员会、上海市农业农村委员会、共青团上海市委员会、上海市残疾人联合会。

自2021年12月6日起，在上海市经济信息化工作党委、市经济信息化委指导下，市中小企业办、市中小企业发展服务中心、市投资促进服务中心、市国际股权投资基金协会、上海股权投资协会、市创业投资行业协会和阿里云创新中心等主办方优势互补，汇聚强大的师资力量，在市委党校组织了为期5天的集中式授课。紫羚云联合创始人&CMO梁灵鸽，正是第五期上海市重点培育创业企业创始人培训班的成员之一。

在垂直领域做深，在垂直领域做强，紫羚云和其ITSM领域的特别之处，给了人们很多启发！